Photo: Joseph Hu
Тимоти Раб

«Данные о посещаемости полезны: они помогают при планировании программы на следующий год», — говорит Тимоти Раб, музей которого проводит ежегодно от 30 до 35 выставок. Но в то же время показатели посещаемости, жалуется он, «не дают мне покоя, они превращаются в новые и обновленные членские карты, помогающие нам держаться на плаву».

Тимоти Раб признается, что ему приятно, когда выставка превосходит ожидания, как это было с Сокровищами Кореи — корейским искусством династии Чосон в 2014 году.
Расположение главного здания музея на бульваре Бенджамин-Франклин-паркуэй в Филадельфии также оказывает порой неожиданное влияние на посещаемость: в дни, когда у его порога проходит парад или иное крупное мероприятие, количество посетителей снижается. «Нам не остается ничего другого, кроме как проявлять гибкость», — говорит Раб. Так, в сентябре прошлого года город посетил папа римский Франциск I — музею пришлось закрыться на целых четыре дня, что и отразилось на конечных цифрах по итогам года.